Arızanız buna mı benziyor?

Kombi Su Akıtıyor

Kombinin altında damlama veya sürekli akıntı görüyorsanız cihazın gaz ve elektriğini kapatıp servis talebi oluşturun. Sızıntının nereden geldiğini gösteren kısa bir video, ustamızın doğru parçayla gelmesini sağlar.

Belirtiler

  • Cihazın altında su birikiyor
  • Tahliye hortumundan sürekli akıyor
  • Basınç sürekli düşüyor

Bu belirtiler olası nedenleri anlamanıza yardımcı olur; kesin teşhis yerinde yapılan ölçümlerle konur. Gaz kokusu alıyorsanız cihazı kapatın, ortamı havalandırın ve doğalgaz acil hattını arayın.

Ne zaman servis çağırmalısınız?

Kendiniz güvenle kontrol edebilecekleriniz: cihazın elektriğinin ve doğalgaz vanasının açık olması, tesisat basınç göstergesi, oda termostatının pili ve ayarı, radyatör vanalarının açık olup olmadığı. Bunların dışında cihazın içini açmayın.

Hemen servis gerekir: tekrar eden hata kodu, su kaçağı, basıncın sürekli düşmesi, yanma/ateşleme sorunu veya anormal ses. Bu işlemler gaz ve elektrik riski taşıdığı için yetkin bir teknisyen tarafından yapılmalıdır.

Acil durum: gaz kokusu alıyorsanız cihazı ve gaz vanasını kapatın, elektrikli anahtarlara dokunmayın, ortamı havalandırın ve doğalgaz acil hattını arayın.

Arızanızın fotoğrafını veya videosunu gönderin

Hata kodunu veya kaçağı gördüğümüzde ustamız doğru ekipmanla gelir.

En fazla 4 dosya · dosya başına 25 MB · video için ~30 saniye yeterli. Dosyalarınız gizli tutulur, yalnızca ekibimiz ve atanan usta görebilir.

Talebiniz oluşturulunca size bir servis numarası verilir.

İlgili sayfalar

Arızayı bugün çözelim.

Balkan Mah. / Görükle – Nilüfer / Bursa · 0531 976 43 60 · 0533 224 54 02

Hemen Ara WhatsApp